Procesautomatisering
Stop met handmatig werk dat een computer beter kan. Automatiseer repetitieve taken en laat je team focussen op werk dat ertoe doet.
Wat is het?
Wat is procesautomatisering?
Procesautomatisering betekent dat software taken overneemt die je team nu handmatig uitvoert. Denk aan data kopiëren tussen systemen, e-mails versturen na bepaalde acties, of rapporten genereren.
Het resultaat: minder fouten, snellere doorlooptijden en meer tijd voor werk dat menselijke aandacht vereist.
- Handmatig data kopiëren tussen systemen
- Vergeten e-mails versturen
- Fouten door overtypen
- Tijd besteden aan routinetaken
- Data synchroniseert automatisch
- E-mails gaan vanzelf op het juiste moment
- Geen menselijke fouten meer
- Focus op werk dat ertoe doet
Voorbeelden
Welke processen automatiseren we?
E-mail workflows
Automatische e-mails bij nieuwe aanvragen, bevestigingen, herinneringen en follow-ups.
Voorbeeld: Welkomstmail na inschrijving, herinnering bij openstaande factuur.
Document generatie
Automatisch offertes, facturen, contracten of rapporten genereren op basis van data.
Voorbeeld: PDF factuur maken en mailen na goedkeuring offerte.
Notificaties
Alerts en meldingen wanneer bepaalde condities optreden of deadlines naderen.
Voorbeeld: Slack melding bij nieuwe lead, waarschuwing bij lage voorraad.
Taak routering
Automatisch taken toewijzen aan de juiste persoon op basis van regels of capaciteit.
Voorbeeld: Support tickets verdelen over beschikbare medewerkers.
Status updates
Automatisch statussen bijwerken in systemen wanneer bepaalde acties plaatsvinden.
Voorbeeld: Order status naar 'verzonden' wanneer track & trace beschikbaar is.
Rapportages
Automatisch periodieke rapporten genereren en versturen naar stakeholders.
Voorbeeld: Wekelijks salesrapport naar management elke maandagochtend.
Aanpak
Hoe pakken we het aan?
Inventarisatie
We brengen je huidige processen in kaart. Waar zit de pijn? Welke taken kosten onevenredig veel tijd?
Prioriteren
We bepalen samen welke automatiseringen de meeste impact hebben. Quick wins eerst.
Implementatie
We bouwen de automatisering, testen grondig en zorgen voor een soepele overgang.
Monitoring
We monitoren of alles correct werkt en optimaliseren waar nodig. Onderhoud inbegrepen.
Welke processen kosten jou te veel tijd?
Vertel ons over je dagelijkse werkzaamheden. We identificeren waar automatisering het meeste oplevert.